Términos de uso

1. Quiénes somos y qué es este servicio

Empléate Punta Cana es una plataforma de empleo que conecta a personas que buscan trabajo con empresas que contratan en la República Dominicana. Operamos en https://empleatepuntacana.com.

Somos un intermediario tecnológico. No somos el empleador, no participamos en la relación laboral y no garantizamos que consigas un empleo ni que cubras una vacante. La decisión de contratar, y sus consecuencias, son de la empresa y de la persona candidata.

Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Quién puede usar la plataforma

Debes tener al menos 18 años. Si tienes entre 16 y 17 años y quieres trabajar conforme al Código de Trabajo dominicano, necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor y las autorizaciones que exija la ley; escríbenos y lo gestionamos manualmente.

Una persona, una cuenta. Los datos que registres deben ser verdaderos y actuales: buena parte de lo que hace útil esta plataforma depende de que la información sea real.

Si registras una empresa, declaras que tienes autoridad para representarla y para publicar en su nombre.

3. Para quien busca empleo: siempre gratis

Buscar vacantes, crear tu perfil, generar tu CV y aplicar son gratis y seguirán siéndolo. No cobramos por postularte, ni por aparecer antes en una búsqueda, ni por "destacar" tu candidatura.

Nunca te vamos a pedir dinero para conseguir un empleo. Si alguna empresa te lo pide a través de la plataforma, repórtala: es motivo de expulsión inmediata y, según el caso, de denuncia.

4. Para empresas: publicación y planes

Publicar vacantes tiene un plan gratuito y planes de pago. Las condiciones concretas —límites, precios y funciones— son las que figuran en la página de planes en el momento de la contratación.

Las vacantes deben corresponder a puestos reales y vigentes. Está prohibido publicar:

• Ofertas que exijan pagos, depósitos o compras a la persona candidata.
• Esquemas de reclutamiento en cadena, "network marketing" presentado como empleo, o ingresos prometidos sin relación laboral.
• Ofertas con requisitos discriminatorios por edad, sexo, estado civil, embarazo, condición de salud, discapacidad, origen, color, religión, opinión política, orientación sexual o afiliación sindical.
• Vacantes de terceros publicadas sin su autorización, ni ofertas duplicadas para inflar presencia.
• Datos de contacto en el cuerpo de la vacante para sacar el proceso fuera de la plataforma y esquivar el registro.

Revisamos las publicaciones y podemos pedir verificación, retener una vacante para revisión o retirarla. Si retiramos una vacante por incumplir estas reglas, no procede reembolso.

5. Moderación, verificación y suspensión

Verificamos empresas para dar a quien busca empleo una señal de confianza. El distintivo de empresa verificada significa que comprobamos su existencia y su representación; no es un aval de sus prácticas laborales.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que use la plataforma para defraudar, que extraiga datos de forma masiva o que ponga en riesgo a otras personas usuarias. Cuando la ley lo permita, avisaremos antes; cuando haya riesgo para terceros, actuaremos primero.

Puedes reportar cualquier vacante, empresa o mensaje. Los reportes se revisan; varios reportes independientes sobre lo mismo hacen que retiremos la publicación mientras se revisa.

6. Tu contenido

Lo que subes sigue siendo tuyo: tu perfil, tu CV, los textos de tus vacantes, tu logo. No lo vendemos.

Al publicarlo nos das permiso para alojarlo, mostrarlo y procesarlo con el fin de prestar el servicio: enseñar tu vacante en las búsquedas, generar tu CV en PDF, calcular compatibilidad. Ese permiso termina cuando borras el contenido, salvo lo que debamos conservar por ley o para resolver una disputa en curso.

No subas contenido del que no tengas derechos, ni datos personales de terceros sin su consentimiento.

7. Usos prohibidos

No está permitido:

• Extraer datos de forma automatizada (scraping) ni construir bases de datos de perfiles o vacantes a partir del servicio.
• Suplantar a otra persona o empresa.
• Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos, o probar vulnerabilidades sin autorización previa por escrito.
• Usar los datos de contacto obtenidos aquí para enviar publicidad no solicitada.
• Interferir con el funcionamiento del servicio o eludir los límites técnicos y de plan.

Algunas de estas conductas, además de terminar el contrato, están tipificadas en la Ley 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología.

8. Pagos, facturación y cancelación

Los planes de pago se facturan por adelantado, mensual o anualmente, según elijas. Los precios se muestran en pesos dominicanos; cuando el cobro se procese en otra moneda, se indicará antes de pagar y el tipo de cambio lo aplica el procesador de pagos, no nosotros.

Puedes cancelar cuando quieras: el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se renueva. No devolvemos el periodo en curso, salvo que la ley lo exija o que el servicio haya fallado por causa nuestra.

Si cambias a un plan superior a mitad de periodo, se cobra la diferencia proporcional. Si bajas de plan, el cambio se aplica en la siguiente renovación.

Un impago puede suspender las funciones de pago; tus datos y vacantes no se borran por ello.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que la plataforma esté disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Puede haber mantenimientos, incidencias o cortes de proveedores.

Podemos cambiar o retirar funciones. Si un cambio afecta de forma sustancial a un plan de pago que tengas contratado, te avisaremos con antelación y podrás cancelar sin penalización.

10. Responsabilidad

No respondemos por la veracidad de las vacantes, de los perfiles ni de la información que publican terceros, ni por lo que ocurra en un proceso de selección o en una relación laboral.

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad frente a una empresa con plan de pago se limita a lo que esa empresa nos haya pagado en los doce meses anteriores al hecho.

Nada en estos términos limita los derechos que la ley dominicana reconoce como irrenunciables, en particular los de la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.

11. Cierre de tu cuenta

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Al hacerlo iniciamos el borrado: tienes 30 días para arrepentirte, y pasado ese plazo tus datos personales se anonimizan de forma irreversible.

Conservamos lo que exige la normativa contable y fiscal (facturas, por ejemplo) y lo estrictamente necesario para defendernos en una reclamación.

12. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor, y podrás cerrar tu cuenta si no estás de acuerdo.

La fecha de la última actualización aparece arriba. Las versiones anteriores están disponibles si las pides.

13. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.

Para cualquier asunto relacionado con estos términos, escríbenos a legal@empleatepuntacana.com.